PDCAとは、英語のPlan(計画)→Do(実行)→Check(評価)→Act(更新)の頭文字を取ったもので仕事の計画のムダをなくす方法です。目標値やリスク、活動分担など必要項目をモレダブりなく明確にし、計画全体の進捗とボトルネックを常に見える化することで、最短・最少資源での目的実現を目指します。
PDCAの各ステップを繰り返すことを「PDCAサイクル」と呼びます。
PDCAサイクルが回ると、計画の失敗からの学びを通じて事業管理能力が向上します。結果としてリスクを取った事業計画が立案・実行が活性化し、事業目標達成の精度も高くなります。
PDCAはイノベーションのためのサイクルです。そのためには市場の変化に対してSDCAのカイゼンで育んだノウハウをいかに活用するがカギです。
PLAN(計画) | 目的を決めて活動を計画する |
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DO(実行) | 計画に従って活動を実行する |
CHECK(評価) | 活動の進捗と目標の達成度を評価する |
ACT(更新) | 結果を反省して計画を更新する |
この仕事の計画のムダを省く「PDCAサイクル」に対する手法として、仕事のプロセスのムダを省く「SDCAサイクル」というものがあります。
PDCAとSDCAについて:
Gemba Smile では、仕事を計画(マネジメント系)とプロセス(現場系)に分け、前者にはPDCAを後者にはSDCAとうい管理手法を実践します。たとえば事業計画などは前者、日々繰り返す業務は後者になります。