各地で桜が満開となり、一気に華やかな街並みとなりましたね。
道中の咲き誇る桜を眺めながら、今回は某企業様の工場へ伺いました。全国に拠点を持つこちらの企業様へは、弊社代表の畠山や他Gemba Smileコンサルタントが定期的に各工場の現場に伺い、”仕事の視える化”と”問題解決の実践コーチング”を行っています。
実際の現場を見ないと、本当の課題は見えてこない
Gemba Smileは、実際に現場に赴いて事務所や工場の方々とリアルなコミュニケーションを取る事を何よりも大切に考えています。それはやはり、現場でしか分からない空気感や人間関係、問題点を肌で感じる事ができるから。
社内の方々だけでは見えづらい、身内だから言いづらいといった問題点も、外部の我々だからこそシンプルに見る事が出来ます。そうやって見えてくる現場内の矛盾や課題を皆様にお伝えし、皆様と共に改善していくのがGemba Smile流。
自ら考えて行動する人材育成が、Gemba Smileならではの強み!
”業務改善”や”生産性向上”といった言葉だけだと、どうしても無駄を省く作業だったりコストや時間をいかに削減するか、、、といった点だけに注力したコンサルタントと思われがちなのですが、Gemba Smileは違います。
現場で働いている方々が「自分の業務って何の為にやってる仕事なの?」と言う所から改めて見直し、その業務がいかに会社やお客様にとって大切であるかを理解するお手伝いをしています。そうすることで、自分と仕事に自信を持つ事ができ、より積極的に仕事に関わろうという意思が芽生えてくるからです。
業務内容そのものを改善する以上に、その業務を行う現場の人々の考え方を変え、社員自らがより良い仕事を行う為に考えながら仕事をする。そうした人材を育成していくのが、Gemba Smileならではのコンサルタントの強みです。
Gemba Smile流の独自メソッドは、現場の皆様と共に改善を行う共同作業だからこそ、意味があるのです。