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Gemba Smile は少数経営です。そのため、お客様の中に数名のクロスファンクショナルなプロジェクトチームをつくり、Gemba Smileメソッドを浸透させています。
この日はクライアントのリーダー同士の学び合い。いつもより真剣なみなさんの表情に少なからず嫉妬を覚えながらも、彼らの成長ぶりに喜びを隠しきれませんでした。訪問を受けた側が、営業、マーケティング、人事、経理、経営企画といったアドミから、複数のオペレーションにいたるまで、すべてそれぞれの現場での発表となりました。何か学ぶ方も発表する方も格好いい!